Copied TQM der Softwareentwicklung
TQM der Softwareentwicklung
Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualittsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. berzogene Erwartungshaltungen, wie sie zum Teil die Diskussion der letzten Jahre bestimmten, werden durch eine sachgerechte Darstellung relativiert. Der Leser erhlt mit dem Werk einen an der Unternehmensrealitt und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Es werden auch weniger bekannte, aber in der Praxis vorteilhafte Verfahren behandelt. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, da neben den "harten" Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird. Denn schlielich mssen Optimierungsergebnisse auch bei der Softwareentwicklung letztlich von Menschen erbracht werden.
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