Copied Net Value
Net Value
Hagel und Singer treiben die aus ihrem Bestseller "Net Gain" bekannten Geschftsmodelle zur Eroberung virtueller Mrkte weiter. In "Net Value" beschreiben sie die nchste, vom Internet getragene Profitquelle. Das Internet hlt fr Unternehmen vielfltige Informationen ber Kunden bereit: ber zielgerichtete Projekte, ber auf den Kundenbedarf zugeschnittene und laufend verbesserte Produkte, die Bindung schaffen und dem Informationsinhaber eindeutige Vorteile verschaffen knnen. Die Kunden selbst wollen mehr und mehr ihre Privatsphre schtzen, wenn sie das Internet nutzen, um zu kommunizieren, nach Informationen zu suchen und Produkte zu kaufen. Die Autoren beschreiben ein faszinierendes Szenario, in dem Kunden die Kontrolle ber ihre persnlichen Daten bernehmen, wie sie nach dem besten Angebot und dem sichersten Platz fr "ihre" Profile suchen. Fr die Unternehmen ergeben sich damit schnell extrem gewinntrchtige Mglichkeiten: Sie knnen neue Strategien entwickeln und als "Informationsbroker", als "Infomedire", Profit machen, indem sie den Kunden helfen, den Wert ihrer Daten zu maximieren. Insgesamt ein visionres und zugleich sehr konkretes Buch ber die kommenden Kmpfe um den "E-Kunden" an der Schnittstelle von IT, strategischem Management und Marketing - in den USA bereits ein Bestseller.
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