Copied Electronic Banking im Vertrieb
Electronic Banking im Vertrieb
Die rasche technische Entwicklung fhrt zu vllig neuen Anstzen im Bankgeschft: Selbstbedienung ist fr den Kunden schon fast eine Selbstverstndlichkeit, Telefon-Banking-Konzepte gibt es in jedem Kreditinstitut und ber die Akzeptanz von Home-Banking oder BTX-Reisen wird viel diskutiert. Tatsache ist, da diese Entwicklungen gerade im Vertrieb der Banken zu grundlegenden Vernderungen fhren. Denn bei aller Selbstbedienung gilt es, den Kunden nicht aus den Augen zu verlieren. Die Anbieter entsprechender Systeme zeigen die Entwicklungsmglichkeiten auf und stellen ihre Lsungen vor. Die Autoren aus der Bankpraxis prsentieren ihre ersten Erfahrungen mit den gerade neu eingefhrten Konzepten.
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