One-to-One- Marketing im Internet

Name: One-to-One- Marketing im Internet
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9783322828675

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Das Internet setzt seinen Weg zum wichtigsten Vertriebskanal fr Finanzdienstleistungen fort. Um sich im Wettbewerb erfolgreich zu positionieren, richten die Institute ihre personalisierten Webangebote nicht mehr allein an die Private-Banking-Klientel. Neben dem Vorreiter Deutsche Bank schneiden nun auch die Dresdner Bank und die Volks- und Raiffeisenbanken mit der VR-NetWorld ihr Internetangebot auf den normalen Bankkunden zu. Verantwortliche in Banken und Versicherungen erhalten in diesem Buch wertvolle Tipps, wie sie Produkte, Dienstleistungen und Geschftsprozesse "web-fhig" machen knnen und Kunden gezielt und persnlich ber das World Wide Web ansprechen. Auch die zweite Auflage enthlt eine Vielzahl von Beispielen gelungener Konzepte und ntzliche Adressen.

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