Innovationsaktivitten wissensintensiver Dienstleistungen

Dienstleistungsunternehmen zeichnen sich durch eine hohe Innovativitt aus. Besonders relevant sind hierbei die sogenannten wissensintensiven Dienstleistungen. Jedoch lsst sich das Innovationsgeschehen der Dienstleistungsbranche nicht ohne weiteres wirklichkeitsgetreu abbilden, da sich Dienstleistungsinnovationen nur schwer systematisch erfassen und messen lassen. Daher ist es erforderlich, eine berprfung der bestehenden klassischen Indikatoren hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit auf Dienstleistungsinnovationen vorzunehmen und somit die Notwendigkeit neuer und geeigneterer Indikatoren zu begrnden. Ein vielversprechender neuer Indikator knnte die Bercksichtigung von Markenanmeldungen bei den bestehenden nationalen und internationalen Patent- und Markenmtern sein. Dies erfordert zunchst den Nachweis, dass sich von den erfolgten Markenanmeldungen Rckschlsse auf die Innovationsleistung der Dienstleistungsunternehmen ziehen lassen. Ziel der Arbeit ist es daher, die Einsatzgelegenheiten und -grenzen von Marken als Innovationsindikator genauer bestimmen zu knnen. Konkret soll mit Hilfe der Empirie die Frage beantwortet werden, ob eine statistisch signifikante Korrelation zwischen Markenanmeldungen und Innovationserfolg der untersuchten Unternehmen existiert. Hierzu wir eine bestehende empirische Untersuchung ausgewertet sowie eine eigene Erhebung durchgefhrt. Zuvor aus der Literatur abgeleitete Forschungshypothesen werden in ein Gesamtmodell integriert und mittels diverser Regressionsmodelle berprft. Aus den durchgefhrten Untersuchungen wird abschlieend eine mglichst umfassende Beantwortung der Forschungsfrage hinsichtlich der Einsatzmglichkeiten und -grenzen von Marken als Indikator fr Dienstleistungsinnovationen ermglicht.