Die Digitalisierung hat inzwischen alle Bereiche des Bankgeschfts erfasst. Kein Zweifel besteht darin, dass der Einsatz leistungsfhiger Informations- und Kommunikationstechnologie (IT) fr Banken von existenzieller Bedeutung ist. Aber die Relevanz moderner IT reicht noch weiter. Erst sie ermglicht neue, erfolgversprechende Geschftsmodelle sowie die prozessorientierte Neugestaltung von Kreditinstituten und ist somit fr das berleben im Wettbewerb von groer Wichtigkeit. Die vollstndig erneuerte Auflage dieses Handbuchs zeigt den aktuellen Stand der bankbetrieblichen Informationsverarbeitung. Im Anschluss an eine erste Positionsbestimmung sowie eine Diskussion des Wertbeitrags der IT wird zunchst das strategische IT-Management diskutiert. Den Schwerpunkt bilden die IT-Architekturen aller relevanten Bankengruppen Deutschlands. Das zweite Kapitel widmet sich dem operativen IT-Management (IT-Planung, Business Continuity u.a.). Neue IT-Konzepte im Privatkundengeschft, Firmenkundengeschft, Investment Banking und Transaction Banking werden praxisnah erlutert und mit Beispielen unterlegt - z.B. Customer Relationship Management, Multikanalvertrieb, elektronische Geschftsabwicklung, Technologie im Handelsraum. In weiteren Beitrgen wird der IT-Einsatz in der Banksteuerung behandelt. Das Spektrum reicht von Basel II ber IAS bis zum Data Mining. Schlielich wird die starke technologische Vernetzung von Banken mit Partnern des Finanzdienstleistungsumfelds thematisiert. Zukunftsweisend sind etwa das IT-Sourcing, der Euro-Zahlungsverkehr und die IT im Kreditkartengeschft. Das Handbuch bietet Fhrungskrften und Fhrungsnachwuchskrften aller Bankbereiche und Entscheidungstrgern in den Bereichen EDV und Organisation in Kreditinstituten sowie Unternehmensberatern einen umfassenden Einblick in den neuesten Wissensstand und die aktuellen Entwicklungen der Informationstechnologie in Banken.