Versicherungsvertrieb im Wandel
Versicherungsvertrieb im Wandel
Die Versicherungswelt steht in einem Umbruch: Einerseits bewirken die nderungen der gesetzlichen Regelungen weit reichende Konsequenzen, z.B. die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie in nationales Recht, die Verabschiedung des Gesundheitsmodernisierungsgesetzes, des Versicherungsaufsichtsgesetz und des Versicherungsvertragsgesetzes oder die Einfhrung von Solvency II. Andererseits unterliegen die Kundenstrukturen einem erheblichen Wandel, parallel dazu steigen die Ansprche der Kunden. Fr Versicherer als vertriebsgetriebene Unternehmen ist es eine Frage des berlebens, unter diesen Rahmenbedingungen einerseits mit einem strategisch richtigen Vertriebsystem den Kundenansprchen gerecht zu werden und andererseits ihre Kostenstrukturen im Griff zu halten. In dem vorliegenden Werk gehen die Autoren auf die drngenden Fragen ein: Welche Umweltszenarien wirken auf den Vertrieb ein? Welche Kundentypen muss der Vertrieb bedarfsgerecht betreuen? Wie kann sich die Orga im Vertriebswege-Mix eine starke Position sichern? Mit welchen Erfolgsfaktoren knnen sich Unternehmen und Vertrieb gemeinsam behaupten? Wie knnen sich Unternehmen und Vertrieb mit einem gemeinsamen Strategiekompass erfolgreich weiterentwickeln? Damit stellt das Autorenteam die sehr komplexen Vertriebsprozesse dar und verdeutlicht ihre Zusammenhnge. Das Team entwickelt Vorschlge, wie der Anpassungsprozess an die neuen Gegebenheiten bewltigt und untersttzt werden kann.
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