Kostenorientiertes Qualittscontrolling
Kostenorientiertes Qualittscontrolling
Die zunehmende Bedeutung des Wettbewerbsfaktors Qualitt erfordert die Implementierung von qualittsverbessernden Manahmen, die die Wahrscheinlichkeit der Fehlerentstehung senken bzw. die Mglichkeiten zur frhzeitigen Fehlererkennung verbessern. Marion Wendehals entwickelt ein Konzept zum Qualittscontrolling, das es erlaubt, die wirtschaftlichen Erfolge qualittsverbessernder Manahmen auf der Basis von Qualittskosten zu planen, zu berwachen und zu beurteilen. Die Autorin untersucht die Bedeutung der Produktqualitt als Wettbewerbsfaktor und setzt sich mit der Qualittsdefinition und den -kosten sowie der Quantifizierung der Hhe der Fehlerkosten auseinander, um die grten Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Mgliche Abweichungen der geplanten von den tatschlich entstandenen Qualittskosten werden ermittelt und in mgliche Teilabwicklungen aufgespalten. Auerdem wird eine Erfolgskontrolle mittels einer Investitionsrechnung diskutiert.
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