Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Kufern
Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Kufern
Maximilian Lders widmet sich dem Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Kufern. Die Erforschung organisationalen Kaufverhaltens ist Ende der 1990er Jahre zum Erliegen gekommen. Whrend praxisorientierte Verffentlichungen unterstellen, dass das Internet einen groen Einfluss auf organisationales Informations- und Kaufverhalten hat, schweigt die wissenschaftliche Literatur hierzu weitestgehend. Der Autor ergrndet in zwei empirischen Studien das (Online-)Informationsverhalten von B2B-Kufern. Erstens wird erforscht, wann und wie sich organisationale Kufer online informieren und wie sich digitale Informationsquellen in bestehende Erkenntnisse im Feld einordnen. Zweitens wird geklrt, ob sich unterschiedliche Arten von Online- Informationsverhalten aus Beobachtungsdaten von B2B-Websites identifizieren lassen.
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