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Design Thinking erfolgreich anwenden
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Dieses kompakte Buch untersttzt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor fr Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden knnen. Kunden werden begeistert und mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen gebunden. Design Thinking ist eine etablierte Methode fr diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erlutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitten, dem Input und dem Ergebnis erklrt. Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell fr Design Thinking gesucht haben und untersttzt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschftsmodell zu integrieren.
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