Copied Vertriebsprozesse mit SAP ERP
Vertriebsprozesse mit SAP ERP
Das Buch zeigt im Rahmen eines Customer Relationship Management (CRM) die Umsetzung wichtiger Prozesse im Vertrieb mit SAPERP Central Component 6.0 (SAPECC 6.0). Diese werden von Prozessen im Marketing und Service (After Sales) flankiert, um der Ganzheitlichkeit des CRM-Ansatzes Rechnung zu tragen. Alle dargestellten Teilprozesse in Marketing, Vertrieb und Service werden anhand vollstndig miteinander integrierter bungsbeispiele mit ausfhrlichen Musterlsungen konkret in SAPECC 6.0 abgebildet. Der Hauptfokus liegt auf dem Verstndnis der Zusammenhnge zwischen einzelnen Vertriebsprozessen im Rahmen eines CRM, ohne Einzelaspekte im Customizing oder Anwendungsmen zu priorisieren. Alle bungsbeispiele beziehen sich auf ein gngiges IDES Data Set von SAPECC 6.0. Damit bildet das Buch eine ideale Grundlage fr Lehrveranstaltungen zu SAPSD an Universitten und Hochschulen sowie fr Firmenschulungen.
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