Erfolgreiche Verhandlungen mit dem 3D-Effekt

Ob es um Gehaltsverhandlungen, Preis- und Verkaufsverhandlungen im Beruf oder um Verhandlungen im privaten Umfeld geht, der Rahmen ist immer der gleiche: Eine Partei verhandelt mit einer weiteren Partei und folgt dabei einem mehr oder weniger stringenten Prozess. Diese drei Dimensionen der Verhandlung bilden auch das Grundgerst des Buchs. Als Handlungsleitfaden untersttzt es Leser bei der Vorbereitung von B2B-Verhandlungen, bei der Verhandlungsfhrung und bei der Entwicklung einer Verhandlungsstrategie kurz: Leser lernen, ihre Verhandlungskompetenz zu steigern. Im Zentrum stehen die eigene Verhandlungspartei bzw. Sie selbst, der Verhandlungspartner und die Verhandlungsfhrung als ein Prozess, der mit dem Verhandlungstermin beginnt und mit dem Verhandlungserfolg endet. Mit dieser 3D-Betrachtungsweise lernen Verkufer und Vertriebsmitarbeiter, taktisch klug und erfolgreich mit dem Einkauf zu verhandeln. Der Autor beantwortet Fragen, die Mitarbeiter vor, whrend und nach einer Verhandlung mit dem Einkauf beschftigen: Wie gehe ich mit Einwnden und Vorwnden um (Einwandbehandlung)? Kann ich meinem Gesprchspartner trauen? Wie wehre ich mich gegen Taktiken meines Gegenbers? Warum habe ich in meiner letzten Verhandlung Zugestndnisse gemacht? Dieses Buch zeigt Handlungsoptionen auf und vermittelt Verhandlungskompetenz konsequent anhand von Beispielen aus dem Geschftsleben. Leser erhalten Tipps und Tricks, die sich in der Praxis bewhrt haben, zahlreiche bungen und umfangreiche Checklisten untersttzen die Verhandlungsvorbereitung und helfen bei der systematischen Auswertung des Verhandlungsgesprchs. Wer wenig Zeit hat und sich nur fr einzelne Aspekte des Verhandlungsprozesses interessiert, kann das Buch auch als Nachschlagewerk verwenden.