Integrierte Business-Informationssysteme

Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Big Data Analytics (BDA) sind unternehmerische Aufgaben und Prozesse, die durch standardisierte Softwarelsungen untersttzt werden. Dieses Lehrbuch lsst Studierende direkt aus der Businessperspektive anhand eines rollenbasierten Business Games erfahren, wie unternehmerische Aufgaben und Prozesse mit Hilfe standardisierter Softwaresysteme realisiert werden. Dadurch vermittelt es managementorientiertes Denken und Handeln, das fr Informatiker, die sich mit geschftsprozessorientierten IT-Lsungen befassen, unerlsslich ist. Die dritte Auflage des Buches wurde vollstndig berarbeitet, neu strukturiert und um aktuelle Themenbereiche wie Blockchains in der Supply Chain und die Beziehung von Big Data Analytics zu Artificial Intelligence und Machine Learning ergnzt. Die Struktur des Buches orientiert sich an der schrittweisen Implementierung und Integration der jeweiligen Informationssysteme aus Unternehmens-, Business-, und Managementsicht. Teil I enthlt ausfhrliche Kapitel zu den behandelten Themen mit Online-Tests und -bungen zu jedem Kapitel. Teil II fhrt in das Rollenspiel und in die Online-Gaming- und Simulationsumgebung ein. Ergnzendes Unterrichtsmaterial, Prsentationen, Templates und Videoclips stehen online im Gamingbereich zur Verfgung. Die fr dieses Buch neu geschaffene Gaming- und Businesssimulation Kdibisglobal.com enthlt neben der bisherigen Bier-Division neu eine Mineral- und Tafelwasser-Division, eine Soft-Drink-Division sowie ein Fertigungsunternehmen fr Barcode-Kassensysteme mit ihren speziellen Geschftsprozessen und Supply Chains.