Implementierung von Geschftsmodellinnovationen im Kontext der digitalen Servitisation im industriel
Implementierung von Geschftsmodellinnovationen im Kontext der digitalen Servitisation im industriel
Die Arbeit beleuchtet das neue Forschungsfeld der digitalen Servitisation im projektbasierten Maschinen- und Anlagenbau mit einem Mixed-Methods-Ansatz in seiner disruptiven Wirkungsweise. Im Vordergrund steht die Fragestellung: Wie mssen Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau die internen Voraussetzungen schaffen, um im Kontext der digitalen Servitisation neue Geschftsmodellinnovationen erfolgreich zu implementieren? Vor allem stehen die damit in Beziehung stehenden und in der Literatur vernachlssigten Analyseeinheiten, a) die Produkt-Service Systeme (PSS) als Geschftsmodelle, b) deren Transformationspfade sowie c) die Vernderung der organisatorischen Determinanten mit ihren Fhigkeiten im Fokus. Damit werden erstmals umfassend die Phnomene der Strategie, der organisatorischen Strukturen, der Kultur, der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), der Integrations- und Koordinationsfhigkeit analysiert. Mit Hilfe von Effizienz- und Clusteranalysen wird ein detaillierter digitaler Servitisationsprozess sowie ein dominantes Design der organisatorischen Determinanten fr die Forschung und Praxis als Orientierungshilfe abgeleitet.
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