Dieses Buch bietet fr den Einsatz und die Ausgestaltung vielfltiger Online-Marketing-Instrumente und deren Erfolgsmessung konkrete Hilfestellung. Die Autoren haben dazu eine bislang einzigartige bersicht ber die Kennzahlen fr die wichtigsten Instrumente im Digital-Marketing zusammengestellt. Sie beschreiben ber 170 Online-Marketing-KPIs, die in unterschiedlichen Kontexten und entlang der Customer Journey eingesetzt werden knnen. Damit geben Sie Hilfestellungen fr eine leistungsfhige Online-Marketing-Analytics. Das Ziel: trotz zunehmender Komplexitt im Performance-Marketing eine bestmgliche Attribution und kontinuierliche Optimierung zu erreichen. Ebenso wichtig: die Betrachtung der einzelnen Instrumente basiert auf Ergebnissen von ber 200 empirischen Forschungsarbeiten. Macher und Entscheider im Marketing erhalten damit sowohl Sicherheit ber Wirkzusammenhnge, aber auch neue Ideen fr die Erfolg versprechende Ausgestaltung ihrer Marketinginstrumente und Marketingkampagnen. Die Autoren richten damit insgesamt eine Online-Marketing-Intelligence fr die Praxis aus, indem sie in umfangreicher und innovativer Form handlungsorientiertes Online-Marketing-Wissen zusammenstellen. Sie finden in diesem Buch eine Flle von wertvollen Empfehlungen und Tipps, um ihr Online-Marketing auf state-of-the-art Niveau zu betreiben und im Wettbewerb zu bestehen. Die 2. Auflage ist vollstndig berarbeitet, praxisorientiert przisiert und erhlt mehrere neue Kapitel und Abschnitte - bspw. zu einer Erfolgskontrolle, die Online-Marketing-Instrumente bergreifend betrachtet, zum Influencer-Marketing, zu einem praxiserprobten Ablaufschema fr Suchmaschinenoptimierung, oder ortsgebundenes Mobile-Marketing; ferner wurden ber 20 weitere Kennzahlen und innovative Tipps sowie neueste Erkenntnisse aus weiteren ber 30 empirischen Forschungsarbeiten ergnzt. Aus dem Inhalt KPIs und Erfolgsfaktoren fr Display-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Social-Media-Marketing, Influencer-Marketing, E-Mail-Marketing, Mobile-Marketing, Website- bzw. Online-Shop-Marketing bergreifende Betrachtung von Online-Marketingaktivitten Anwenderfreundlich aufbereitete Zusammenstellung der wesentlichen Erkenntnisse aus der Forschung fr die Praxis Originelle Tipps fr Erfolg versprechendes Online-Marketing Empfehlungen fr den Aufbau einer Online-Marketing-Intelligence.