Public Change Management
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Product Details
Seit mehreren Jahrzehnten werden weltweit neue Steuerungsinstrumente, z.B. Zielsysteme, Balanced Scorecards, Kontrakte oder Kosten- und Leistungsrechnungen, fr die ffentliche Verwaltung konzipiert. Die Implementierung dieser Instrumente ist jedoch nicht immer erfolgreich. Petra Speier-Werner untersucht, warum Einfhrungsprozesse neuer Steuerungsinstrumente im ffentlichen Sektor unterschiedlich erfolgreich verlaufen. Sie identifiziert die wesentlichen Einflussfaktoren, berprft sie empirisch anhand von vier Fallstudien aus den Lndern Deutschland, Frankreich, Spanien und den Niederlanden und entwickelt ein Orientierungsmodell fr die Einfhrung neuer Steuerungsinstrumente im ffentlichen Sektor. Es wird deutlich, dass eine Integration administrativer und vor allem politischer Vernderungstrger in die Einfhrungsprozesse erforderlich ist. Handlungsempfehlungen zur Projektorganisation und -vorgehensweise runden die Arbeit ab.