Verkaufsfaktor Kundennutzen
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Viele Verkaufsgesprche scheitern, weil Kunden mit Lsungen bombardiert werden, ohne dass klar ist, welches Problem berhaupt behoben werden soll. Und wenn Problem und Nutzen nicht deutlich werden, berzeugt auch kein Produktmerkmal, versagt selbst die "Wunderwaffe" Preisnachlass. "Verkaufsfaktor Kundennutzen" zeigt an zahlreichen Beispielen aus der Verkaufspraxis, wie Sie wertvolle Informationen fr Ihre Bedarfsanalyse gewinnen, die Motive Ihres Kunden gezielt erforschen, die Merkmale Ihres Produkts in konkreten Nutzen verwandeln, Preis und Nutzen zueinander ins Verhltnis setzen und Einwnde des Kunden als Interesse an Ihrem Angebot verstehen. Neu in der 3. Auflage: Was den Unterschied zwischen Produkt- und Lsungsverkauf ausmacht und die Konsequenzen fr Ihre Nutzenargumentation. Ein wertvoller Leitfaden mit hilfreichen bungen fr alle, die mit mageschneiderten Lsungen berzeugen wollen.