Copied Multimodale Erlebnisvermittlung am Point of Sale
Multimodale Erlebnisvermittlung am Point of Sale
Der stationre Einzelhandel steckt in Zeiten extremer Wettbewerbsverschrfung in einer tiefen Krise. Eine Profilierung ber die Elemente Sortiment und Preis gestaltet sich als schwierig und die Mglichkeiten des Visual Merchandising sind nahezu ausgeschpft. Die multimodale Erlebnisvermittlung erffnet eine viel versprechende Alternative. Auf der Basis aktueller Erkenntnisse aus der Musik-, Duft-, Wahrnehmungs-, Umwelt-, Gedchtnis- und Neuropsychologie leitet Ralph Salzmann die berlegenheit der ganzheitlichen, multimodalen Konsumentenansprache ab und weist diese empirisch in mehreren Felduntersuchungen nach. Er zeigt, dass gerade Musik und Duft sich hervorragend fr die Ansprache gering involvierter und informationsberlasteter Konsumenten eignen, da hierbei periphere Wege der Beeinflussung genutzt werden und kaum kognitive Verarbeitungskapazitt beansprucht wird. Abschlieend gibt der Autor wertvolle Hinweise fr eine erfolgreiche Umsetzung der multimodalen Erlebnisvermittlung in der Handelspraxis.
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