Wissensbasierte Verhandlungsautomatisierung auf elektronischen Echtzeit-Mrkten

Elektronische Mrkte dienen der Zusammenfhrung von Angebot und Nachfrage mithilfe elektronischer Medien, insbesondere Informations- und Kommunikationssystemen. Diese unt- sttzen und automatisieren die Abwicklung von Markttransaktionen, d.h. der Interaktion z- schen Anbieter und Nachfrager bzw. Verkufer und Kufer zum Zweck des Leistungsaustauschs. Der Anbieter offeriert Sachgter, Dienstleistungen, Informationen, Rechte usw. whrend der Nachfrager in der Regel eine monetre Gegenleistung erbringt. Bei den meisten elektronischen Mrkten findet ein Abgleich zwischen Angebot und Nachf- ge auf der Basis eines einzigen Einigungskriteriums statt. Meistens ist dies der Preis als alleiniger Verhandlungsgegenstand, die restlichen Leistungsparameter sind fixiert. So sind automatisierte Verhandlungen auf elektronischen Mrkten meist auf standardisierte Transaktionsobjekte - schrnkt, die nach einem einheitlichen Muster beschreibbar sind. Das Treffen einer Vereinbarung zwischen Anbieter und Nachfrager wird komplex und schwierig, wenn ber mehrere variable Leistungsspezifika gleichzeitig zu verhandeln ist. Stra- gien, Handlungsmuster und Dialoge, wie sie bei derartigen Verhandlungen zwischen Personen zu beobachten sind, werden von elektronischen Mrkten derzeit bei weitem nicht abgebildet. Wenn sich Menschen auf einen Vertrag zu einigen haben, flieen in das Verhalten hufig individuelle berlegungen ein, um mit Verhandlungsgeschick und zustzlichem Wissen das beste oder ein mglichst gutes Ergebnis fr sich selbst zu erzielen. Die Automatisierung von Verhandlungen ber mehrere variable Leistungsspezifika auf elektronischen Mrkten muss diesem intelligenten Verhalten Rechnung tragen. Ein Ansatz ist es, den hohen Anforderungen durch Einsatz von Methoden dersog. Knstlichen Intelligenz und von Wissensbasierten Systemen ein Stck weit nachzukommen.