Balanced Scorecard und Ursache-Wirkungsbeziehungen
Balanced Scorecard und Ursache-Wirkungsbeziehungen
In bisherigen Untersuchungen zum Thema Balanced Scorecard werden die Ursache-Wirkungsbeziehungen zwischen strategischen Zielen vernachlssigt, da eine quantitative Betrachtung nicht mglich scheint. Zudem ist bislang kein Vorgehensmodell zur Ermittlung von Ursache-Wirkungsbeziehungen zwischen strategischen Zielen entwickelt worden. Torben Hgens nimmt eine qualitative Betrachtung der mglichen Ursache-Wirkungsbeziehungen zwischen strategischen Zielen einer Balanced Scorecard vor und verwendet dazu eine Methode des Qualitative Reasoning. Auf der Basis einer beispielhaften qualitativen Simulation einer Menge von Ursache-Wirkungsbeziehungen fr ein fiktives Unternehmen knnen nun Aussagen darber getroffen werden, wie sich ein Unternehmen unter den gegebenen Annahmen entwickeln knnte. Als untersttzendes Element fr die praktische Anwendung entwickelt der Autor ein Vorgehensmodell, welches Unternehmen bei der praktischen Betrachtung von Ursache-Wirkungsbeziehungen untersttzt. Hierdurch kann die Zukunftssicherung von Unternehmen durch eine qualitative Simulation mglicher zuknftiger Zustnde des Unternehmens ermglicht werden.
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