Copied Das Management aktiver Kundenintegration in der Frhphase des Innovationsprozesses
Das Management aktiver Kundenintegration in der Frhphase des Innovationsprozesses
Innovation wird durch Vernderungen des Wettbewerbsumfeldes immer mehr zur Schlsselkompetenz erfolgreicher Unternehmen. Mit einer ffnung ihres Innovationsprozesses knnen Unternehmen dem stetig zunehmenden Innovationsdruck gerecht werden. Im Sinne eines Paradigmenwechsels von einer geschlossenen hin zur einer offenen Innovation gilt es, externe Partner in den Prozess zu integrieren, wobei die Rolle des Kunden als Innovationsquelle immer wichtiger wird. Christoph H. Wecht untersucht die Frage, wie eine aktive Integration von Kunden in die Frhphase des Innovationsprozesses effizient und effektiv gestaltet und gefhrt werden kann. Hierbei ist vor allem die aktive Rolle des Kunden als Wertschpfungspartner in der Frhphase des Innovationsprozesses des integrierenden Herstellers von Bedeutung. Fallstudien innovativer Vorreiterunternehmen dienen zusammen mit theoretischen Anstzen aus der Literatur dazu, relevante Aspekte des Kundenintegrationsprozesses zu identifizieren. Der Autor entwickelt eine Methode der frhen Kundenintegration in den Innovationsprozess und gibt operative Handlungsempfehlungen.
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