Krankenhausmarketing

Name: Krankenhausmarketing
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Springer Nature

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9783798518506

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Krankenhausmarketing warum ist das heute ntig? Und worauf kommt es dabei an? Welche Rolle spielen die Patienten in diesem Kontext, welche die Krankenhausmitarbeiter und die einweisenden Fachkollegen? Die wichtigste Voraussetzung fr ein erfolgreiches Marketing ist selbstverstndlich, medizinische und pflegerische Leistungen auf hchstem Niveau anzubieten. Darber hinaus ist jedoch unter dem wachsenden konomischen Druck auch die Kommunikation und Prsentation dieser Leistungen nach auen notwendig geworden transparent, aber durchaus auch werbewirksam. Diesen Spagat zu schaffen, ohne dabei ethische und moralische Grenzen zu berschreiten, das ist berzeugendes Krankenhausmarketing wie es die Autoren verstehen. Zu einem guten Marketingkonzept gehren dabei: effiziente Strategien, die bereits im Vorfeld das Renommee einer Klinik in der ffentlichkeit strken, fachliche und pflegerische Kompetenz, die vom Patienten auch bewusst wahrgenommen wird, optimale Gestaltung der Arbeitsatmosphre fr die Krankenhausmitarbeiter selbst, maximale Transparenz fr Patienten, Mitarbeiter und ffentlichkeit. Dieses Buch fhrt die relevanten Aspekte des modernen Krankenhausmarketings in einem umfassenden berblick auf. Ausgewiesene Fachleute bieten Hilfe zur Entwicklung eines zeitgemen Konzepts und dessen Umsetzung im klinischen Alltag.

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