Evidenzbasiertes Wissensmanagement
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Product Details
Evidenzbasiertes Wissensmanagement stellt sicher, dass sowohl einschlgige Forschungsergebnisse als auch der Informationsbedarf der Mitarbeiter und Kunden bei der betrieblichen Information und Kommunikation bercksichtigt werden. Es befasst sich mit Methoden zur berwindung von Theorie-Praxis-Lcken. Die erste zwischen Wissensmanager und Nutzer gelegene Lcke wird durch empirische Informationsbedrfnis- und Nutzeranalysen geschlossen. Die zweite Lcke zwischen Wissensmanagement und Forschung und Entwicklung schlieen Datenbankrecherchen und einschlgige Fachliteratur. Sonja Gust von Loh verbindet neue Methoden wie die Analyse kognitiver Arbeit und die Informationshermeneutik mit dem Wissensmanagement. Sie unterscheidet bei Wissensmanagement-Tools zwischen sozialen Methoden, konventionellen technischen Tools und Web-2.0-Services. Die Studie zeigt, dass sowohl Einfhrung als auch Betrieb von Wissensmanagement in Unternehmen durch Evidenzbasierung profitieren.