PR-Beratung
PR-Beratung
Organisationen aus allen gesellschaftlichen Bereichen sind angesichts dynamischer und komplexer Umwelten mit einer steigenden Handlungs- und Planungsunsicherheit konfrontiert. Zudem gengen die internen Ressourcen fr Kommunikation oftmals nicht, um die vielschichtigen daraus erwachsenden Aufgaben zu bewltigen. Daher erhht sich die Nachfrage nach dem Rat durch externe Experten. Von der kommunikationswissenschaftlichen Forschung wurde externe PR-Beratung bislang nur ausschnittsweise analysiert, beispielsweise in der Politik whrend des Wahlkampfs oder bezglich einzelner Kampagnen von Wirtschaftsunternehmen. Systematisches Wissen ber die Strukturen und Prozesse der PR-Beratung liegt entsprechend bislang nicht vor. Der Band setzt an dieser Wissenslcke an. Er umfasst unterschiedliche theoretische Errterungen sowie erste Bausteine einer eigenen Theorie der PR-Beratung. Auf Basis empirischer Studien werden verschiedene Facetten der Beratungspraxis und der Beratungsbranche diskutiert: Erfolgskriterien von PR-Agenturen und Kunden werden ebenso beleuchtet wie das Wissensmanagement in PR-Agenturen, Typen von PR-Dienstleistern in der Politik, Genderaspekte in der PR-Beratung sowie die Rolle von Vertrauen in der Zusammenarbeit zwischen Beratern und Klienten.
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