Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter- und Kunden-Unternehmen

Name: Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter- und Kunden-Unternehmen
Brand: Springer Nature
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Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter- und Kunden-Unternehmen

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Teams in Unternehmen stellen ein besonders wichtiges Objekt organisationstheoretischer Forschung dar. Die betriebswirtschaftliche Fragestellung im Rahmen der Teamforschung bezieht sich auf Einflussgren des Teamerfolgs. Die Untersuchung von Erfolgsfaktoren steht auch im Mittelpunkt dieses Buches. Ruth Stock behandelt spezielle Teams, nmlich Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter-Unternehmen und ihren Kunden. Solche Teams treten in der Unternehmenspraxis in vielfltiger Form auf, so zum Beispiel als permanente Kundenbetreuungsteams, kundenbezogene Projektteams und Neuproduktentwicklungs-Teams. Die Kundenperspektive legt nahe, dass solche Teams auch in der und fr die Marketingforschung von besonderem Interesse sind. In der Untersuchung von Ruth Stock werden zahlreiche neue Erkenntnisse erarbeitet, die sowohl fr die Forschung als auch fr die Unternehmenspraxis von groer Bedeutung sind. In inhaltlicher Hinsicht ist die Herausarbeitung des Konstrukts der Interorganisationalitt von Teams von Bedeutung. Hiermit ist gemeint, dass sich Teams aus Angehrigen von mehr als einem Unternehmen zusammensetzen. Ruth Stock konzeptualisiert dieses Konstrukt in berzeugender Weise, indem sie die Interorganisationalitt auf die Zusammensetzung sowie die Machtverteilung im Team sttzt. Die differenzierte Betrachtung der direkten Erfolgsauswirkungen sowie der moderierenden Rolle der Interorganisationalitt im Kontext anderer Einflussgren des Teamerfolgs ist weitestgehend Neuland in der Teamforschung.

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