Kommunikation zwischen Hersteller und Vertragshndler
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Vertragliche Vertriebssysteme, wie z.B. Franchisesysteme, gewinnen in modernen Volkswirtschaften hochentwickelter Industrie- und Dienstleistungsstaaten zunehmend an Bedeutung. Um deren Erfolg sicherzustellen, sind zwischen Hersteller und Vertragshndler Informationen auszutauschen. Dementsprechend stellt die situationsadquate und damit effiziente Gestaltung der Hersteller-Hndler-Kommunikation einen wettbewerbsentscheidenden Faktor dar. Volkhardt Klppner verfolgt das Ziel, mit Hilfe eines integrativen distributions- und kommunikationsforscherischen Ansatzes einen Beitrag zur Gestaltung situationsadquater Hersteller-Hndler-Kommunikation zu leisten. Der Autor analysiert und systematisiert dazu die Kommunikation zwischen Hersteller und Vertragshndler, arbeitet Einflsse des situativen Bedingungsrahmens auf und entwirft darauf aufbauend ein Konzept des Kommunikations- bzw. Informationsmarketing fr Vertragliche Vertriebssysteme.

