Copied Globales Marketing im Dienstleistungssektor
Globales Marketing im Dienstleistungssektor
Die Globalisierung von Mrkten und Branchen zeichnet dafr verantwortlich, dass Dienstleistungsanbieter zunehmend in lnderbergreifenden Wettbewerbsarenen antreten mssen. Um Wettbewerbsvorteile aufzubauen und zu sichern, sind entsprechend abgestimmte Management- und Marketingkonzepte erforderlich. Eine Schlsselstellung nimmt dabei das globale Marketing ein. Auf der Basis eines interdisziplinren Ansatzes, in den ausgewhlte Konzepte und theoretische Konstrukte aus der verhaltenswissenschaftlichen und der volks- und betriebswirtschaftlichen Forschung einflieen, erarbeitet Thomas Reis Determinanten, Ansatzpunkte und Erfolgstrchtigkeit eines globalen Marketing. Der Autor bercksichtigt dabei auch personalpolitische sowie unternehmenskulturbezogene Aspekte einer erfolgreichen Implementierung des globalen Marketing und leitet empirisch fundierte Handlungsempfehlungen zur Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen ab.
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