Online-Marktforschung im Mittelstand
Online-Marktforschung im Mittelstand
Marktforschung ist insbesondere fr kleine und mittelstndische Unternehmen eine notwendige, aber auch kostenintensive Aufgabe. Mit dem Einsatz der Internettechnologie kann diesem Dilemma begegnet werden, indem dreidimensionale Online-Welten generiert werden, mit denen das Verhalten von Probanden weltweit und jederzeit beobachtet, exakt protokolliert und automatisch analysiert werden kann. Die Autoren zeigen nicht nur die Potenziale einer effizienten und kostenarmen Internet-Marktforschung auf, sondern geben auch Hinweise fr ihre praktische Umsetzung. Der Aufbau eines weltweit verfgbaren 3D-Supermarkts mit realen Produkten, die sensorisch untersttzte Erfassung relevanter Probandenaktivitten sowie die geeignete Speicherung, Aufbereitung und Analyse der Daten mit Hilfe eines Data Warehouse werden beschrieben. In die praktischen Hilfestellungen flieen Erfahrungen ein, die die Autoren bei der prototypischen Erstellung einer ganzheitlichen Marktforschungsumgebung gesammelt haben.
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