Zwischenbetriebliche Logistikleistungen in der Industrie
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Product Details
Der Wandel von der Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft zeigt sich in der heutigen Zeit immer deutlicher. Ein einheitlich verwendeter Dienstleistungsbegriff existiert bisher jedoch nicht. Zudem bestehen erhebliche Unklarheiten in der Unterscheidung zwischen der Dienstleistungsproduktion und der Sachgterproduktion. Angela Grner erlutert den Dienstleistungsbegriff und erarbeitet Modifikationen fr bestehende Konzepte der Sachgterproduktion, um hierdurch die Besonderheiten von logistischen Dienstleistungen erfassen zu knnen. Die Funktionsbereiche Kostenrechnung, Qualittsmanagement und Outsourcing bilden Schwerpunkte der Analyse. Analog untersucht die Autorin die Vermarktung von Logistikleistungen und erarbeitet in diesem Bereich ebenfalls die im Vergleich zur Sachgterproduktion differierenden Schwerpunktsetzungen.