Vom Chaos zum Konsens
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Unternehmenserfolg beruht auf der richtigen Kombination der Produktionsfaktoren. Dies kann aber bei schlechter Kommunikation nur schlecht gelingen. "Vom Chaos zum Konsens" beleuchtet in vielen Beispielen einen oft miachteten Wirkungsfaktor fr den Unternehmenserfolg: die Kommunikationsqualitt. Es zeigt, da Unternehmenserfolg eine Funktion der Kommunikationsqualitt ist, und stellt dabei die Bedeutung der Unternehmenskommunikation als Ganzes heraus. Der Autor sensibilisiert den Leser fr Kommunikationsdefizite als Ursache von Fhrungsproblemen. Er zeigt einen leicht nachvollziehbaren Weg auf, wie man die Unternehmenskommunikation insgesamt zu einem Faktor hoher Produktivitt macht. Der Leser erfhrt, wie Konsens und Kontinuitt in grundstzlichen Fragen erzielt werden knnen, so da Strungen vermieden, Zeit und Kosten gespart und Motivation und Leisung der Mitarbeiter wie auch die Zufriedenheit der Kunden erhht werden.

