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Sie arbeiten im Einzelhandel und mchten mit noch mehr Freude, Humor und Gelassenheit verkaufen? Dann ist dieses Buch genau das Richtige fr Sie. Locker und leicht verstndlich geschrieben, begleitet es Sie in 16 Lektionen auf Ihrem Weg zum Verkaufs-Ass. Wolf W. Lasko und Peter Busch vermitteln Ihnen in bersichtlichen und unterhaltsamen Lerneinheiten alles, was Sie ber erfolgreiches Verkaufen wissen mssen. Sie erfahren, wie Sie mit kniffligen Situationen und schwierigen Kunden umgehen, Kundenkontakte knpfen und brillant fhren, Ihre Energiereserven auch im zugegeben manchmal aufreibenden - Verkaufsalltag mobilisieren. Humorvolle Illustrationen des bekannten Zeichners Andr Poloczek sorgen schon bei der Lektre fr kleine Lernpausen. Ein anregender Begleiter fr alle, die mit Spa an der Sache noch besser verkaufen wollen.
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