Innerbetriebliche Public Relations

Warum sollte man sich mit dem Thema ffentlichkeitsarbeit befassen? Sicher das Ttigkeitsfeld "boomt", und die Umstze der Agenturen und Beratungsun ternehmen steigen. Genauso stark steigt aber auch die schlechte Reputation der Branche. ffentlichkeitsarbeit gilt in der ffentlichkeit als undurchsichtig und suspekt; nur wenige Ttigkeiten sind noch schlechter angesehen. Wenn ich mich in der vorliegenden Arbeit dennoch mit Public Relations, oder besser: innerbetrieblicher PR, beschftige, dann hat dies vor allem zwei Grnde: Zum einen berhrt mich ffentlichkeitsarbeit unmittelbar. Seit meh reren Jahren be ich die PR-Ttigkeit in der in- und externen PR eines weltweit ttigen Automobilkonzerns aus. Zum anderen bin ich der Ansicht, da der "Zustand" der PR insbesondere durch die PR selbst bzw. einen unkritischen Umgang ihrer Akteure mit dem Ttigkeitsfeld verursacht ist. Wenn ffentlich keitsarbeiter z. B. immer wieder den Eindruck erwecken, alle nur denkbaren Aufgaben auf Kommunikationsprobleme zurckfhren und zugleich den An spruch erheben, diese immer lsen zu knnen, dann ist das wenig seris und mu Irritationen und Miverstndnisse zur Folge haben. Dazu kommt, da viele ffentlichkeitsarbeiter die Ziele und Inhalte ihrer Arbeit in der ffent lichkeit oft in weiter Entfernung von den realen Gegebenheiten darstellen. Eine solche Abstraktion rckt die PR in die Nhe einer Ideallehre bzw. einer Ideolo gie und verbreitert die ohnehin schon groe Kluft zwischen PR-Anspruch und PR -Wirklichkeit. In der vorliegenden Arbeit wird zu prfen sein, ob und wie Ansprche und Wirklichkeit angenhert werden knnen.