Innovatives Vertriebsmanagement
Innovatives Vertriebsmanagement
Vertriebsmanager stehen immer strker unter Druck: Sie mssen neue Trends, die das Unternehmen, Produkte, Kunden oder Mitarbeiter betreffen, rechtzeitig erkennen und operativ umsetzen. Aber wie schafft man es, in der steigenden Komplexitt den berblick zu behalten und die richtigen Entscheidungen zu treffen? Mit ihrem Buch "Innovatives Vertriebsmanagement" liefern die Unternehmensberater Mario Pufahl und Guido Happe einen Kompass fr den Dschungel neuer Vertriebstrends, -methoden und -technologien. Die Leser erfahren, welche zehn Trends den Vertrieb in Zukunft bestimmen, mit welchen Managementmethoden sie die Herausforderungen am besten bewltigen, welche Informationstechnologien im Vertrieb effizient und sinnvoll sind, worauf sie bei der Auswahl von Mitarbeitern und deren Qualifizierung fr knftige Anforderungen achten sollten. Business Performance Management, Multi-Channel-Management, Customer Relationship Management, Outsourcing, Telesales und Blended Learning werden mit Blick auf ihren Nutzen fr die Unternehmen analysiert. Konkrete Beispiele aus unterschiedlichen Branchen wie Banken, Energie, IT-Dienstleistung, Konsumgter und Luftfahrt zeigen, wie die Umsetzung in die Praxis gelingt und Probleme gelst werden knnen. Eine wertvolle Entscheidungshilfe fr Vertriebsmanager und Geschftsfhrer, die die Herausforderungen des modernen Vertriebs erfolgreich meistern wollen.
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