Verfarensentwicklungen zur Entscheidungstechnik der Multimomentstudie

Fr die Planung, Entwicklung und Steuerung betrieblicher Arbeitsprozesse werden quantitative Informationen bentigt, die Angaben ber Leistungen, Kosten, Zeiten und Zuverlssigkeiten enthalten. Ergebnis und Erfolg der Dispositionen hngen in hohem Mae von der Gltigkeit der Informationen ab, auf die sie sich sttzen. Dadurch erfahren die statistischen analytischen Techniken zunehmende Bedeutung. Hierzu sollen neue Verfahrensentwicklungen dargestellt werden, mit denen es mglich ist, zeit be zogene Aufschlsse ber die Sachverhalte bei Arbeitsablufen auf rationelle Weise zu gewinnen. Die Ermittlung der Zeitwerte fr die Phasen der Arbeitsprozesse gehrt zu dem Auf gabenbereich der Zeitstudie. Dabei wird der Gegenstandsbereich des jeweiligen Unter suchungsfeldes auf zweckmige Weise in einzelne Elemente zerlegt, fr die dann mit analytischen Techniken die Zeitangaben in der geforderten Genauigkeit zu bestimmen sind. Die Zerlegung der Arbeitsablufe ergibt verschiedene Teilvorgnge, fr die die Vorgangsdauer die zeitbezogene Bestimmungsgre und die Zeitmessung die bliche analytische Technik bilden. Eine Zerlegung des Arbeitsgeschehens in Merkmale der Ttigkeitsarten oder Arbeitsvorkommnisse ist vorzunehmen, wenn es gilt, die zeit lichen Anteile an der Gesamtzeit zu ermitteln. Hierfr sind die Verfahren der Zeit messung hufig zu aufwendig, insbesondere dann, wenn es sich um unregelmig und selten auftretende Vorkommnisse handelt. Fr solche Zeitstudienaufgaben sind neue analytische Techniken entwickelt worden. An Stelle der fortlaufenden Beobachtung und Zeitmessung werden die Arbeitsvor kommnisse nur zu bestimmten Zeitpunkten beobachtet und durch Registrieren der kennzeichnenden Merkmale der jeweils angetroffenenErscheinungsformen erfat. Aus den Stichprobenerhebungen derartiger Multimomentaufnahmen lassen sich statistisch gesicherte Aussagen ber die Zeitanteile der untersuchten Arbeitsvorkommnisse ab leiten [12; 23]*.