Internationale Public Relations

Kommunikation entwickelt sich immer mehr zu einem zentralen Faktor des Managements. Unternehmungen erfllen ihre Aufgaben nicht nur mit Wirkung auf die direkten Empfnger ihrer Leistungen. Deren Erstellung und ihr Austausch besitzen gewollte und ungewollte Auswirkungen auf die soziale, politische, technologische, rechtliche und kologische Umwelt. Das unternehmerische Handeln ist in vielen Bereichen einer zunehmenden Kritik unterschiedlichster Teilffentlichkeiten ausgesetzt. Die effiziente und effektive Kommunikation nicht nur mit den Kunden, sondern auch mit den jeweiligen Anspruchsgruppen besitzt fr die Unternehmungen ent scheidende Bedeutung. Zumal die Komplexitt und Dynamik der Themen und Probleme in allen Bereichen zunimmt. Gleichzeitig verschrfen sich die Kommunikationsbedingungen fr international agierende Unternehmungen in einem Europa, in dem die wirtschaftliche und kommunikative Vernetzung weiter voranschreitet. Vor diesem Hintergrund steht die Kommunikationsdisziplin Public Relations als Instrument des Managements von Umfeldbeziehungen vor wachsenden Herausforderungen. Eine besonders von diesen Entwicklungen betroffene Branche ist die Automobil industrie. Anbieter von Automobilen bewegen sich in vielen Lndern in einem immer kritischer werdenden Meinungsklima. Die Botschaften der Automobil industrie konkurrieren mit den Botschaften aus dem Umfeld. Die Wahrnehmung von Unternehmensleistungen wird zunehmend von der verffentlichten Meinung, von Stimmungsstrukturen und Meinungsstrmungen aus den Massenmedien sowie von Meinungen aus Kundenumfeldern geprgt. Vor diesem Hintergrund bedarf es einer Neuorientierung der Unternehmenskom munikation. Die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit diesem Themenfeld steht erst am Anfang.