Qualittsmanagement fr Nonprofit-Organisationen
Qualittsmanagement fr Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn liefert Entscheidungstrgern in Nonprofit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualittsmanagements, das ber eine isolierte Anwendung von Einzelmanahmen zur Messung und Steuerung der Qualitt von Nonprofit-Leistungen hinausgeht. Dabei zielt das Buch gleichermaen auf ein Qualittsmanagement fr unterschiedliche Nonprofit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollstndigen berblick ber den State of the Art zum Qualittsmanagement fr Nonprofit-Organisationen.
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