rztliche Gesprche, die wirken

Name: rztliche Gesprche, die wirken
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Was fehlt denn nun meinem Kind? Jeder Kinder- und Jugendarzt kennt die Frage von Eltern, die in ihrer Sorge um den kleinen Patienten zu schwierigen Gesprchspartnern werden knnen. Der Umgang mit dem Kind selbst ist fr Pdiater meist unproblematisch. Doch bei der Kommunikation mit den Eltern stehen deren Erwartungen und emotionaler Stress dem Handlungsdruck des Arztes gegenber. Wie kann er das Gesprch empathisch fhren und so konstruktiv und effizient lenken, dass alle Beteiligten kooperieren knnen? Dieser Leitfaden bietet Techniken, Tipps und Tricks fr eine gelungene Kommunikation mit Eltern und in typischen Gesprchssituationen im sensiblen Kontext der Kinder- und Jugendmedizin. Welche Kommunikationsmodelle dem Kinderarzt im Alltag helfen, veranschaulicht der Kinder- und Jugendarzt Wolfgang Klfen anhand zahlreicher Fallbeispiele aus seiner langjhrigen Erfahrung an Kinderkliniken und aus vielen Workshops zum Thema. Der Werkzeugkasten fr die rztliche Gesprchsfhrung enthlt u.a. Tools fr: - Krpersprache - Fragetechniken - Umgang mit Schockreaktionen und Traumatisierung - Notfallkommunikation im Stress - Konflikte innerhalb des Klinik- und Praxisteams. Kurze bungen und Flle aus dem pdiatrischen Alltag ergnzen dieses Buch zu einem praktischen Ratgeber fr Pdiater und alle Mitarbeiter im Arbeitsfeld der Kinder- und Jugendmedizin.

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