Digitalisierung im Vertrieb

Dieses Werk beschftigt sich aus verschiedenen Perspektiven mit dem innovativen und prozessorientierten Einsatz von neuen Technologien im Rahmen vertriebsstrategischer Grundsatzentscheidungen, konzeptioneller Rahmenbedingungen sowie leitender und operativer Verkaufsaktivitten mit dem Ziel, Vertriebsergebnisse nachhaltig zu steigern und den Vertrieb als Wettbewerbsvorteil zu positionieren. Renommierte Autoren bereiten wissenschaftlich fundierte und aktuelle Erkenntnisse zur Digitalisierung im Vertrieb auf und geben anhand ausgewhlter Praxisbeispiele Handlungsempfehlungen fr die erfolgreiche Potenzialausschpfung auch ber den Tellerrand der Vertriebsorganisation hinaus. Das Buch folgt dabei nicht dem blichen Medienfokus, der auf Social Media & Co. gerichtet ist, sondern untersucht systematisch die Mglichkeiten und Erfolgsfaktoren, aber auch die Risiken diverser neuer Technologien fr die Vertriebsarbeit. Die Frage ist, ob wir berhaupt noch einen Vertrieb bentigen, wenn das Web und andere Technologien auch den Verkauf bernehmen knnen. Das vorliegende Werk bejaht die Notwendigkeit des Vertriebs ausdrcklich. Um die vertrieblichen Potenziale neuer Technologien im Vertrieb effektiv und effizient nutzen zu knnen, mssen Unternehmen Anstze entwickeln, die auf vertrieblichen Kernkompetenzen und -prozessen basieren. Nicht die Technologien selbst fhren zum Erfolg, sondern die konsequente Anwendung im Rahmen einer bergeordneten Vertriebsstrategie. (aus dem Geleitwort von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon).