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Mitarbeitergesprche in der Pflege
Dieses Buch richtet sich an Fhrungskrfte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation fr eine gute Mitarbeitsfhrung ist und wie man Gesprchssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprchskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und strken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein groes Spektrum an Gesprchssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchfhrung und adquaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation fr das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gesprchsanstze fr die gezielte Gewinnung und Frderung von Mitarbeitern als Basis fr den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So fhren Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.
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