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Die neue ISO 9001: 2015 - Ein Praxis-Ratgeber fr die Normenumstellung

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Product Details

Brand
Springer Nature
Manufacturer
N/A
Part Number
0
GTIN
9783662484012
Condition
New
Product Description

Die ISO 9001 ist die bedeutendste Systemnorm weltweit. Mit ihrer Umsetzung belegen Unternehmen ihre Qualifikation, dass sie Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen knnen, die den Anforderungen der Kunden entsprechen, alle behrdlichen Anforderungen erfllen und die Kundenzufriedenheit erhhen. Im September 2015 wurde die ISO 9001 erstmals nach 15 Jahren umfassend berarbeitet. Tausende Betriebe mssen seitdem ihr Qualittsmanagementsystem innerhalb von drei Jahren auf die neuen Anforderungen anpassen. Das Buch fhrt in die neue ISO 9001:2015 ein und erklrt detailliert alle fr den betrieblichen Alltag wichtigen nderungen Dabei geht der Text auch auf jene Leser ein, die sich erstmals mit der ISO 9001 auseinandersetzen. In einem eigenen Kapitel gibt das Buch dabei auch hilfreiche Hinweise fr den Zertifizierungsprozess. Den Schwerpunkt des Buches bildet die detaillierte Erluterung und bersetzung des Normentextes, der sonst nur schwer verstndlich und umsetzbar ist. Der Aufbau des Inhalts orientiert sich exakt am Aufbau der neuen ISO 9001. In einem letzten Abschnitt geht der Autor detailliert auf den Ablauf des Zertifizierungsprozesses ein mit Vorbereitung, Auswahl eines Zertifizierungsauditors und eines Zertifizierungsinstituts, Auditdurchfhrung, Abarbeitung von Beanstandungen und Zertifikatsausstellung. In der 2. Auflage wurden Przisierungen und Aktualisierungen vorgenommen, die sich seit dem ersten deutschsprachigen Normenentwurf im August 2014 ergeben haben.

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