Qualittsmanagement in der Bildungsbranche
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Product Details
In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualittsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualittsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen knnen. Welche Vorteile erzielt ein Qualittsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsfrderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualittsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Auerdem: Informationen zu den Hintergrnden der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen. Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen: DIN EN ISO 9000:2015 DIN EN ISO 9001:2015; Managementstandard DIN ISO 29990:2010; Management- und Servicestandard ISO 210001:2018; Managementstandard DIN ISO 29993:2018; Servicestandard.