Der Autor ausgewiesener Handelsexperte mit breiter Expertise bietet mit seinem Buch eine vollstndige Analyse der aktuellen Krise im stationren Handel und zugleich konkrete Handlungsempfehlungen fr das berleben des Hndlers vor Ort. Seine Analyse fllt klar, vollstndig und schonungslos aus seine Anleitung zum berleben im Einzelhandel ist pragmatisch, konsequent und alternativlos. Einzelhndler, die in diesen disruptiven Zeiten berleben wollen, mssen sich unangenehmen Handlungsoptionen stellen, die sie bislang so nicht gesehen haben oder denen sie ausgewichen sind. Wolfgang Merkle ermutigt den Einzelhandel mit groer Leidenschaft, seine einstige Strke zur Selbsterneuerung wieder neu zu entdecken. Mit gut lesbaren Analysen und Merkboxen bereitet er den Weg dazu; mit seinen Thinkboxen und sieben Gestaltungsaspekten entfacht er neue Begeisterung fr die individuelle Umsetzung von berlebensstrategien im stationren Handel. Aus dem Inhalt Was sich im Markt verndert und warum der Einzelhandel handeln muss Digital und stationr zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen Wettbewerbs Der selbstbewusste Konsument die neue Anspruchsdimension fr den Einzelhandel Handel ist Wandel ein verloren gegangenes Wesensmerkmal wiederentdeckt Das stationre Shopping-Erlebnis die Chance zur Profilierung Sieben Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenstndigen und differenzierenden Geschftsmodells im Wettbewerbsumfeld Mit dem Expertenwissen von Annerose Beurich - Erfolgreich im Bucheinzelhandel im digitalen Zeitalter Matteo Thun - Store Design und Ladenarchitektur warum das physische Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter eine so hohe Bedeutung hat Dr. Peter Lensker - Von der Strategie zum ganzheitlichen Markenerlebnis die berwindung der Umsetzungslcke sowie Prozesse im stationren Einzelhandel ein noch immer unterschtzter Aspekt der Markenprgung und -gestaltung Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer - Die Bedeutung eines professionellen Online-Auftritts auch fr stationre Einzelhndler Peter Drger - Erfolgreiches PoS-Marketing im digitalen Zeitalter Claus Schuster - Erfolgreiche Kommunikation fr den stationren Einzelhandel Stimmen zum Buch Der Stationre Handel, egal in welchem Bereich, steht vor einer neuen entscheidenden Phase seiner jahrhundertalten Geschichte. Der CHANGE ist die CHANCE, individuell, lokal, curated und erlebnisorientiert Akzente zu setzen. Nur wem es gelingt, an seinem Standort zu berraschen, zu inspirieren und mit erstklassiger Qualitt und Service zu berzeugen, wird berleben. Das vorliegende Buch kann keine Herausforderungen der Hndler von selbst lsen. Aber es ist bestimmt eine gute Rezeptanleitung zu einem wunderbaren mehrgngigen Erlebnismen. Andr Maeder, Chief Executive Officer, THE KADEWE GROUP GmbH Wolfgang Merkle beschreibt die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel plakativ und umfassend. Basierend auf seinem reichhaltigen Erfahrungsschatz aber auch mit vielen Best Practice Beispielen zeigt er gekonnt Lsungsmglichkeiten auf, die vor allem den traditionellen stationren Hndlern Hoffnung auf eine bessere Zukunft geben. Insgesamt ein sehr unterhaltsames und lehrreicheres Buch, welches fr alle Hndler und Handelsinteressierte absolut lesenswert ist! Jesko Perrey, Partner / Gesellschafter, Senior Partner, Global Knowledge Leader Marketing & Sales Practice, McKinsey & Comp., Inc. Der stationre Einzelhandel gehrt zu den Branchen, die besonders stark von den Konsequenzen der Digitalisierung und des vernderten Kuferverhaltens betroffen sind. Das vorliegende Werk verdeutlicht die zwingende Notwendigkeit einer konsequenten Neuausrichtung und Weiterentwicklung klassischer Retail-Konzepte. Durch die prgnante Sprache, eine berzeugende Gedankenfhrung, viele anschauliche Beispielen und zielfhrende Handlungsempfehlungen liefert es einen wichtigen Orientierungsrahmen fr die Entwicklung von Erfolgsstrategien fr den stationren Einzelhandel. Ein wichtiges Buch fr alle, die im Einzelhandel auch morgen noch auf der Gewinnerseite stehen mchten! Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer, Hochschule fr Wirtschaft und Recht Berlin Durch die zunehmende Digitalisierung unterliegt die Welt des Handels einem erheblichen Wandel. Der stationre Handel muss sich neu formieren, noch berzeugendere Erlebnis- und Servicekonzepte schaffen und Teil eines nahtlos ineinander bergreifenden Omni Channel Konzeptes werden. Nur auf dieseWeise kann er dem stets vernetzten Kunden und dessen steigen.