Fr dieses Buch ist Professor Andreas Schmid der Frage nachgegangen, warum Deutschland in der Verwaltungsdigitalisierung im internationalen Vergleich so weit zurckhngt. Vermutungen und Grnde gibt es viele und sind grundlegend: sie reichen vom Fderalismus, zur Tendenz zur berregulierung bis hin zur Absicherungsmentalitt innerhalb unseres Juristenstaats. Ebenso bremsen starre Verwaltungsstrukturen und eine berbordende Brokratie das Vorankommen. Und letztlich muss auch der fehlende Mut des Staatsapparates, den Brger nicht als Kunden zu betrachten, als Hemmschuh genannt werden. An vielen Stellen steht sich der Staat und die Verwaltung also selbst im Weg. Der Autor arbeitet die Faktoren heraus, die die Entwicklung von eGovernment im Allgemeinen hemmen und den Ausbau der eGovernment-Angebote ganz konkret in Deutschland nur langsam vorankommen lassen. Die Ergebnisse seiner wissenschaftlich-empirischen Untersuchung formuliert er in seinem ernchternden Fazit gleichwohl motivierend positiv: Unter den Bedingungen, unter denen wir agieren, ist es erstaunlich, wie weit wir gekommen sind. Was hoffnungsfroh stimmt, ist, dass wir in Deutschland viele Voraussetzungen erfllen, um eine Digitale-Kehrtwende einzuleiten. Der besondere Wert seiner Arbeit besteht darin, die vielfltigen Faktoren, die eine Entwicklung des eGovernments hemmen, herausgefiltert und intensiv beleuchtet zu haben. Die digitale Transformation der Verwaltung ist machbar ebenso wie die Steigerung der Qualitt der eGovernment-Angebote sowie deren Nutzung durch die Brger. Das Buch schliet mit 11 konkreten Empfehlungen, wie Deutschland zuknftig im eGovernment Spitzenpltze erreichen kann. Aus dem Inhalt Die Ausgangslage in Deutschland Die 7 Einfluss-Faktoren fr eine gelungene Verwaltungsdigitalisierung 11 konkrete Empfehlungen, wie Deutschland im eGovernment Spitzenpltze erreichen kann.