Implementierung von IT Service-Management

Name: Implementierung von IT Service-Management
Brand: Springer Nature
SKU: 9783642184765
Availability: InStock

Best Price:
Buy Implementierung von IT Service-Management for $44.99 at @ Link.springer.com
No coupon is required — this is the standard retail price.

Set a price drop alert to never miss an offer.

1 Offer Price Range: $44.99 - $44.99

BEST PRICE

Single Product Purchase

$44.99

@ Link.springer.com BUY Now

Price Comparison

Seller	Contact Seller	List Price	On Sale	Shipping	Best Promo	Final Price	Volume Discount	Financing	Availability	Seller's Page
BEST PRICE 1 Product Purchase @ Link.springer.com		$44.99	$44.99			$44.99		See Site	In stock	Visit Store

Product Details

Brand

Springer Nature

Manufacturer

N/A

Part Number

GTIN

9783642184765

Condition

New

Product Description

Auf Basis von fnf Fallstudien werden Erfolgsfaktoren fr die Einfhrung von IT-Prozessen in ffentlichen Einrichtungen im Sinne eines IT Service-Managements identifiziert. Der Schwerpunkt liegt auf den organisatorischen Manahmen zur Prozess-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Bisher wurde die ffentliche Verwaltung in Deutschland als spezielle Branche mit besonderen Ausgangsbedingungen und Strukturen im Bezug auf das IT Service-Management nur am Rande behandelt, obwohl das Rahmenwerk der IT Infrastructure Library (ITIL) fr die prozessorientierte Erbringung von IT-Dienstleistungen ursprnglich aus dem ffentlichen Sektor stammt. Das Buch gibt nicht nur einen Einblick in die bisherigen Fortschritte bei der Implementierung von IT-Prozessen, sondern liefert konkrete Erfolgsfaktoren, die auch auf andere Organisationen bertragbar sind.

Available Colors

N/A

Available Sizes

N/A