Copied Customer Knowledge Management
Customer Knowledge Management
Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht ermglicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Geschfts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen fr das Projektmanagement und ein Ausblick auf zuknftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell fr Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden.
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$49.99 | $49.99 |
|
$49.99 | See Site | In stock | Visit Store |
Reviews
Questions & Answers
Geschftsmodellinnovationen fr das mittlere Marktsegment
$74.99
Innovations in Biomedical Engineering
$129.00
Medicinal and Aromatic Plants II
$169.99
Risikogenese
$64.99
Enhancing Teaching and Learning in the Dutch Vocational Education System
$129.99
Ion Implantation in Semiconductors and Other Materials
$84.99
The Behaviour of Nonlinear Vibrating Systems
$249.99
Austrian National Socialism before 1918
$54.99
Giardia
$219.99
Foundations of Knowledge Systems
$169.99
Recent Developments in Sustainable Infrastructure
$229.00
The Bridges of Madison County by Robert James Waller
$15.99
Information Security for Automatic Speaker Identification
$39.99
Intensive Care Medicine
$84.99
Managerentlohnung
$74.99
Equity and Quality Dimensions in Educational Effectiveness
$99.99
Thin-Layer Chromatography with Flame Ionization Detection
$39.99
Development of Redox Mediators for High-Energy-Density and High-Efficiency Lithium-Oxygen Batteries
$84.99
Guided Science Readers Super Set: Animals
$99.75
Qualittsmanagement in Handelsunternehmen
$49.99
Germs Are Not for Sharing
$5.21
Compactifying Moduli Spaces for Abelian Varieties
$54.99
Representation Theory, Number Theory, and Invariant Theory
$139.00
Proceeding of the International Science and Technology Conference "FarEaston
$169.00
Optimal Control and Viscosity Solutions of Hamilton-Jacobi-Bellman Equations
$159.99
Studies from a Retranslation Culture
$54.99
The Biology of Plethodontid Salamanders
$379.99
Wandering Spurs in MASH-Based Fractional-N Frequency
$69.99
Formal Verification of Floating-Point Hardware Design
$79.99
Genetic Aspects of Plant Nutrition
$39.99
Quantum Plasmadynamics
$129.99
Advanced Machine Intelligence and Signal Processing
$279.99
Music in Java
$39.99
Cryptography and Coding
$64.99
Chancen und Risiken der modernen Biotechnologie
$34.99
Allgemeine Relativittstheorie und Sternmodelle
$59.99
The 12 Days of Halloween
$3.71
Rural Urban Migration and Policy Intervention in China
$79.99
Principles and Applications of Aggregation-Induced Emission
$199.99
Die Milz
$59.99
