Qualitt der Internen Markenfhrung
Qualitt der Internen Markenfhrung
Brand
Springer Nature
Manufacturer
N/A
Part Number
0
GTIN
9783658009243
Condition
New
Product Description
Seit einiger Zeit wird verstrkt auf die Bedeutung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens fr den Erfolg der Marke am Markt aufmerksam gemacht. Mitarbeitende bilden die Schnittstelle zwischen Unternehmen und externen Anspruchsgruppen und ben mit ihrem Verhalten einen wesentlichen Einfluss auf die Wahrnehmung der Marke bei den Nachfragern aus. Verena Batt untersucht, wie ein markenkonformes Mitarbeiterverhalten durch den Einsatz der Internen Markenfhrung generiert werden kann. Die Autorin entwickelt hierzu das Konstrukt Qualitt der Internen Markenfhrung. Auf Basis der empirischen Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen fr die professionelle Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens aufgezeigt.
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