Kundenservice durch Benutzerinformation

Name: Kundenservice durch Benutzerinformation
Brand: Springer Nature
SKU: 9783824464326
Availability: InStock

Best Price:
Buy Kundenservice durch Benutzerinformation for $49.99 at @ Link.springer.com
No coupon is required — this is the standard retail price.

Set a price drop alert to never miss an offer.

1 Offer Price Range: $49.99 - $49.99

BEST PRICE

Single Product Purchase

$49.99

@ Link.springer.com BUY Now

Price Comparison

Seller	Contact Seller	List Price	On Sale	Shipping	Best Promo	Final Price	Volume Discount	Financing	Availability	Seller's Page
BEST PRICE 1 Product Purchase @ Link.springer.com		$49.99	$49.99			$49.99		See Site	In stock	Visit Store

Product Details

Brand

Springer Nature

Manufacturer

N/A

Part Number

GTIN

9783824464326

Condition

New

Product Description

Die Servicepolitik der Anbieter erklrungsbedrftiger Investitions- und Konsumgter beinhaltet die produktbegleitende Sekundrleistung der Benutzerinformation, d.h. die Aufgabe, den Kunden bzw. Benutzern alle zur vollstndigen Produktnutzung erforderlichen Informationen bereitzustellen. Obwohl die Benutzerinformation - auch Technische Dokumentation genannt - ein obligatorischer Kundenservice mit erheblichen absatzpolitischen Chancen ist, wird dieses Instrument in Praxis und Wissenschaft oft als Stiefkind des Marketing betrachtet. Tobbias Schlmer analysiert die Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbndel und in der Servicepolitik des Anbieters. Unter besonderer Bercksichtigung komplexer Investitionsgter (vor allem im Anlagenmarketing) werden die Einsatz- und Wirkungsmglichkeiten der Technischen Dokumentation zur Untersttzung von Kundengewinnung und Kundenbindung sowie zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen aufgezeigt. Daneben werden absatzpolitische Grundentscheidungen ber Angebot, Instrumente und Organisation eines professionellen Kundenservice durch Benutzerinformation (Dokumentationsleistungspolitik) herausgearbeitet.

Available Colors

N/A

Available Sizes

N/A