Apparel & Accessories 
Vehicles & Parts 
Toys & Games 
Sporting Goods 
Office Supplies 
Luggage & Bags 
Home & Garden 
Hardware 
Furniture 
Copied
Go to and paste the code at the checkout to enjoy
Die Rollenwahrnehmung des Dienstleistungskunden
Best Price (Coupon Required):
Buy Die Rollenwahrnehmung des Dienstleistungskunden for $45.00 at @ Link.springer.com when you apply the 10% OFF coupon at checkout.
Click “Get Coupon & Buy” to copy the code and unlock the deal.
Set a price drop alert to never miss an offer.
Single Product Purchase
Price Comparison
| Seller | Contact Seller | List Price | On Sale | Shipping | Best Promo | Final Price | Volume Discount | Financing | Availability | Seller's Page |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
BEST PRICE 1 Product Purchase
|
|
$49.99 | $49.99 |
|
10% OFF
This deals requires coupon
|
$45.00 | See Site | In stock | Visit Store |
Product Details
Durch die obligatorische Beteiligung des Kunden an der Dienstleistungserstellung werden das Leistungsergebnis und auch die zur Leistungserstellung erforderlichen Prozesse im Unternehmen mageblich beeinflusst. Kathrin Hahn untersucht, wie der Kunde Wissen ber seine Rolle als Kunde und Co-Produzent der Dienstleistung erwirbt und welche Wirkungen damit fr das Kundenverhalten in der Dienstleistungsinteraktion einhergehen. Anhand einer Kundenbefragung wird der Einfluss der Rollenwahrnehmung auf das Zufriedenheitsurteil hinsichtlich der Dienstleistungsbegegung gezeigt. Aus den Ergebnissen leitet die Autorin Implikationen fr die Dienstleistungsforschung sowie fr das Management der Kundenbeteiligung bei Dienstleistungen ab.
Reviews
Questions & Answers
Intelligent Virtual Agents
$39.99
Touch-Based Human-Machine Interaction
$89.99
Climate Under Cover
$54.99
The International Handbook of Shipping Finance
$149.00
Robotic Systems
$259.00
The Unidad Popular and the Pinochet Dictatorship
$109.99
Ergebnisse der Chirurgie und Orthopdie
$44.99
It Came From Outer Space Wearing an RAF Blazer!
$39.99
Managing Green Issues
$54.99
The Big Freeze (Diary of an Ice Princess #4)
$4.49
Turbulence, Dynamos, Accretion Disks, Pulsars and Collective Plasma Processes
$169.00
From Semiconductors to Proteins: Beyond the Average Structure
$169.99
Algebra, Meaning, and Computation
$109.99
Reforming Learning and Teaching in Asia-Pacific Universities
$109.99
Practical Handbook of Warehousing
$299.00
Hydraulische Pressen und Druckflssigkeitsanlagen
$59.99
Platelet-Activating Factor and Related Lipid Mediators
$54.99
Gabler Business-Wissen A-Z Bilanzierung
$64.99
Gentechnik bei Pflanzen
$44.99
Mathematical Modelling and Nonstandard Schemes for the Corona Virus Pandemic
$69.99
Nature-Inspired Design of Hybrid Intelligent Systems
$219.99
People and Organizations
$119.00
Handbook of Autism and Pervasive Developmental Disorder
$329.99
Clinical In Vitro Fertilization
$39.99
Betriebliches Personalwesen
$59.99
Informationsmanagement
$64.99
Graph Learning in Medical Imaging
$54.99
Understanding Geography and War
$99.99
Frontier Technologies for Crop Improvement
$219.99
Articulated Motion and Deformable Objects
$54.99
Forecasting from Multi-equation Econometric Micromodels
$109.99
Kompendium Systembiologie
$39.99
Innovative Design, Analysis and Development Practices in Aerospace and Automotive Engineering
$219.99
Lehrbuch der Urologie und der Chirurgischen Krankheiten der Mnnlichen Geschlechtsorgane
$69.95
Information Systems for Crisis Response and Management in Mediterranean Countries
$39.99
Ecosystem Assessment and Fuzzy Systems Management
$169.99
Upscaling of Bio-Nano-Processes
$109.99
Soziale Arbeit im Wissenschaftssystem
$59.99
Childhood and Markets
$69.99
Virtual and Innovative Quality Management Across the Value Chain
$84.99
