Objektorientiertes Qualittsinformationssystem
Objektorientiertes Qualittsinformationssystem
Der Erfolg eines Unternehmens hngt entscheidend von der Qualitt seiner Prozesse und Produkte ab. Informationssysteme tragen zur kontinuierlichen Qualittsverbesserung bei, indem sie die tatsachenorientierte Entscheidungsfindung durch angemessene Fakten in Form von verdichteten Qualittsdaten und -informationen erfolgreich untersttzen. Wolfgang Hoffmann entwickelt ein Referenzmodell fr ein Qualittsinformationssystem, das einerseits dem Querschnittcharakter des Qualittsmanagements im Unternehmen gerecht wird und sich andererseits an den Unternehmensprozessen orientiert. Durch die Loslsung von der bisher berwiegend durchgefhrten Einzelfallbetrachtung gelingt es dem Autor, eine Referenzarchitektur fr ein Qualittsinformationssystem aufzubauen, das eine konsequent prozessorientierte Sichtweise auf das Qualittsmanagement erlaubt.
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