Compare Prices | Create Shopping Lists with Price Drop Alerts | Set Coupons, Promo Codes & Sales Alerts | Get Access to Exclusive Deals and Much More... All in One Place | Read all about it here

Kundendialog-Management

Kundendialog-Management

Brand
Springer Nature
Manufacturer
N/A
Part Number
0
GTIN
9783658428501
Condition
New
Product Description

Dieses Buch liefert einen berblick ber den aktuellen Stand des Kundendialog-Managements in Zeiten der digitalen Transformation. Die rasante Entwicklung im Kundenmanagement durch die Digitalisierung erfordert innovative Anstze, um den steigenden Ansprchen der Kunden gerecht zu werden sowie eine schnellere und relevantere Kundenkommunikation zu ermglichen. Renommierte Beitragsautoren aus Wissenschaft und Praxis stellen Anstze zur Optimierung von Kundendialogstrategien vor. Sie liefern einen berblick ber die Mglichkeiten moderner Marketing-Automation, widmen sich dem Nutzungsgrad von Knstlicher Intelligenz und ihren Potentialen im Marketing sowie der Rolle der Datenerhebung und -nutzung. Ergnzend werden Beispiele fr automatisierte Dialoge, die verkaufen, prsentiert. Ebenfalls gehen die Beitragsautoren auf die oft vernachlssigten Kundendialoge im Service ein. Dabei ist die Organisationsform des Customer Contact Centers aktueller denn je. Es werden die wichtigsten Kennzahlen und Benchmarks im Kundenservice aufgezeigt und hervorgehoben, dass auch automatisierte Kontakte wesentlich auf der Grundvoraussetzung des Vertrauens basieren. Zudem wird das Experiment von der Hochschule Luzern zum Design optimaler Chatbots Be the bot vorgestellt. Praxis-Beispiele von HUK24, Swisscard AECS und CSS Krankenversicherung runden dieses Werk ab. Dieses Fachbuch ist ein wertvolles Werkzeug fr alle, die sich mit den Herausforderungen des modernen Kundendialog-Managements auseinandersetzen und nach nachhaltigen Strategien suchen.

Available Colors
Available Sizes
1 Offer Price Range: $49.99 - $49.99
BEST PRICE

Single Product Purchase

$49.99
@ Link.springer.com     BUY Now

Price Comparison

Seller Contact Seller List Price On Sale Shipping Best Promo Final Price Volume Discount Financing Availability Seller's Page
BEST PRICE
1 Product Purchase
@ Link.springer.com
Contact Store Call Store Contact Support
$49.99 $49.99

$49.99
See Site In stock Visit Store

Similar Products

Quantum Computing Compact

$49.99

National Geographic Kids-Chapters: Living with Wolves!

$5.96

Papers on Syntax

$169.99

Raum und Zeit in der gegenwrtigen Physik

$69.99

Advanced Software Engineering: Expanding the Frontiers of Software Technology

$54.99

Kinderarmut in Ost- und Westdeutschland

$39.99

In-Hand Object Localization and Control: Enabling Dexterous Manipulation with Robotic Hands

$109.00

Conversations with Friends by Sally Rooney

$17.00

Quantitative Energy Finance

$129.99

Scientific Management

$169.99

Spectroscopic Data of Steroid Glycosides

$329.99

e-Democracy

$169.99

Public Relations fr Abfall

$49.99

Dynamics of Cross-Border Flow-Performance Relationships

$54.99

Ken Burns's America

$54.99

Imaging in Bariatric Surgery

$79.99

Modern Information Technology and IT Education

$39.99

Das Wasser

$59.99

Air and Noise Pollution Control

$129.00

Advanced Manufacturing and Automation XI

$249.99

Emerging Nanotechnologies

$169.99

Implementation and Redesign of Catalytic Function in Biopolymers

$169.00

Performing Mountains

$109.99

Optimierung Operations Research Spieltheorie

$64.99

Quantitative Analyse durch Elektrolyse

$49.99

Research and Education: Traditions and Innovations

$199.99

The Economics of Saving

$169.99

Selbstcoaching in 7 Tagen

$29.99

Numerische Probleme und ihre Lsung mit Taschenrechnern

$59.99

Families of Meromorphic Functions on Compact Riemann Surfaces

$44.99

Grundkurs Software-Entwicklung mit C++

$39.99

Purification Process and Characterization of Ultra High Purity Metals

$84.99

If You Decide to Go to the Moon (Hardcover)

$14.24

The NASA Mars 2020 Mission

$329.99

Advancement of Optical Methods in Experimental Mechanics, Volume 3

$169.00

Supply Chain Performance Management

$69.99

The Palgrave Handbook of Academic Professional Development Centers

$149.00

An Introduction to Secret Sharing

$49.99

Ein Jahrhundert Mathematik 1890 1990

$99.00

The Origins of Radical Criminology, Volume II

$139.99